| |
ใช้ Microsoft Outlook ช่วยบริหาร E-mail ของคุณได้อย่างไรเหมือนเป็นเลขาส่วนตัว

ระยะเวลาอบรม 1 วัน (6 ชม.)
ราคา 2,500. -/ ท่าน (ยังไม่รวม VAT 7%)
ภาพรวมหลักสูตร
- เป็นเรื่องที่คุณควรรู้ คุณสามารถใช้โปรแกรม Outlook เป็นผู้ช่วยส่วนตัวให้คุณได้ และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณให้เกิน 100% เพียงคุณรู้จักวิธีการบริหาร และใช้งาน Outlook ให้มีประสิทธิภาพ
- การรับส่ง E-mail, ลงบันทึกต่าง ๆ ใน Calendar, บันทึกรายชื่อติดต่อ โดยทำเป็นนามบัตร หรือแจ้งเตือนเพื่อกันลืม เป็นวิธีการที่พื้นฐานมากสำหรับ Outlook ยังมีอะไรนอกเหนือจากนี้ที่คุณยังไม่เคยทราบ ซึ่งสามารถเพิ่มศักยภาพตัวคุณให้ทำงานได้ดี และเร็วเร็วยิ่งขึ้น.
- รวมถึงรู้วิธีการจัดการ และจัดเก็บ E-mail อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด รู้วิธีการบริหาร E-mail ที่เข้ามาในแต่ละวันมากมาย จนตัดสินใจไม่ได้ว่าอันใดควรเก็บบ้าง และหาไม่เจอบ้าง รวมถึงแก้ไขปัญหาขนาดพื้นที่ใน Mailbox ไม่พอจาก E-mail ที่เข้ามา
ทั้ง ๆ ที่ปัญหาเหล่านี้เกิดจากการไม่รู้จักวิธีการบริหาร และจัดเก็บ E-mail อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง
- หากคุณรู้จัก และทำความเข้าใจ พร้อมทั้งรู้เทคนิค กับการบริหารจัดการอย่างถูกต้องแล้ว คุณก็จะสามารถที่จะทำงานได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากที่สุด เพราะโปรแกรมมีคำสั่งต่าง ๆ ที่จะช่วยจัดการให้คุณอยู่แล้ว ซึ่งคุณเองอาจจะนึกไม่ถึง นี่คือสิ่งที่เราพร้อมที่จะยินดีนำเสนอให้คุณด้วยหลักสูตรโปรแกรมนี้
วัตถุประสงค์การอบรม
- สร้างผู้ช่วย ที่เปรียบเสมือนเลขาส่วนตัวของคุณเพื่อจัดการกับ E-mail ที่ไม่เป็นระเบียบ
- ให้คุณรู้จักการใช้งาน Advanced Feature ต่าง ๆ ของ E-mail เพื่อให้คุณสามารถรับ-ส่ง E-mail ประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำให้เข้าใจวิธีการ บริหารจัดการ Inbox เพื่อให้คุณสามารถที่จะจัดเก็บหรือค้นหา E-mail ที่เข้ามาประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และแก้ปัญหา Mailbox Size ที่เต็มตลอดเวลา
- รู้จักวิธีประยุกต์ใช้ E-mail สำหรับการสร้าง E-Mail Marketing
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
- ต้องเป็นผู้ที่ใช้ Email ด้วย Outlook อยู่เป็นประจำ
- ต้องเป็นผู้ที่อยากจะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Outlook ในด้าน Email ให้มากขึ้น
- ผู้ที่มี E-mail ใน Inbox จำนวนมาก และต้องการรู้จักวิธีบริหาร และจัดเก็บที่ถูกต้อง
หัวข้อการอบรม แบบ Advanced Feature
- การกำหนดให้ E-mail ถูก Forward ไปยัง E-mail ที่ระบุไว้แบบอัตโนมัติในช่วงคุณไม่อยู่ หรือช่วงวันหยุด เช่น เมื่อคุณลากิจ หรือลาพักร้อน หรือกรณีที่รู้ว่าจะไม่อยู่ที่โต๊ะล่วงหน้า แล้วต้องการที่จะเช็ค E-mail ที่เข้ามาผ่านทาง Hotmail, Yahoo Mail หรือ Gmail เป็นต้น
- การตั้งเวลาส่ง E-mail ล่วงหน้า เช่น การส่ง E-mail เพื่อสั่งงานล่วงหน้า, แสดงความยินดี หรือคำเชิญในโอกาสต่าง ๆ ให้กับลูกค้า หรือผู้ที่ต้องการส่งให้ล่วงหน้า ในกรณีที่คุณไม่ว่าง หรือติดธุระไม่สามารถส่ง E-mail ในวันดังกล่าวได้
- การสร้างเมนูรายชื่อที่คุณต้องส่ง E-mail ติดต่อเป็นประจำ เพื่อให้ถึงมือผู้รับอย่ารวดเร็ว ซึ่งสามารถช่วยประหยัดเวลาไปทำอย่างอื่นได้
- ส่ง E-mail ซ้ำอย่างรวดเร็ว ในกรณีที่ผู้รับแจ้งว่าไม่ได้รับ E-mail ที่คุณได้ส่งไปให้แล้ว
- ยกเลิก E-mail ที่ได้ส่งออกไป ในกรณีที่คุณส่งผิด หรือไม่ถูกต้อง
- การดึง E-mail ที่ได้ส่งออกไปแล้วให้กลับคืนมา
- การส่ง E-mail ในลักษณะเว็บเพจ เพื่อนำเสนอสินค้า หรือบริการที่เป็นที่ดึงดูดใจ หรือต้องการให้ผู้รับได้เห็นหน้าเว็บเพ็จเสมือนกับได้เข้าเว็บไซต์จริง ๆ ของบริษัทคุณเพื่อสร้างความประทับใจ
- การส่งข้อความเตือนไปพร้อมกับ E-mail เพื่อเตือนให้ผู้รับทราบว่ามีกำหนดการอะไรบ้างที่จะต้องทำในวัน และเวลาดังกล่าว
- ส่ง E-mail แบบมีตัวเลือกให้ผู้รับเลือกตอบกลับในลักษณะของการ Voting เช่น คุณสามารถเข้าร่วมประชุมในเวลาดังกล่าวได้หรือไม่ คลิกปุ่มได้ หรือปุ่มไม่ได้ และสามารถดูสรุปผลคะแนนว่ามีผู้ตอบเป็นจำนวนเท่าใด
- การส่ง Calendar หรือ Contact ใน Outlook ไปให้หัวหน้า หรือผู้ร่วมงานพร้อมกับ E-mail
- การซ่อนรายชื่อ E-mail ผู้อื่น เพื่อไม่ให้ผู้รับทราบว่า E-mail ฉบับนี้ได้ส่งถึงใครบ้าง
- การมอบหมายงานทาง E-mail และติดตาม E-mail ที่มอบหมายงานไว้อย่างรวดเร็ว
- การส่งไฟล์ Excel หรือ Word ไปให้ผู้รับโดยที่สามารถเห็นข้อมูลได้ทันที โดยที่ไม่ต้องเปิดจาก Attachment
- การกำหนดเสียงเตือนพิเศษเฉพาะบุคคล เช่น เมื่อหัวหน้าคุณส่ง E-mail มายังคุณ เป็นต้น
- การเก็บ Contact หรือ Calendar ที่ผู้อื่นส่งมาเข้าไว้ใน Calendar หรือ Contact ของคุณเอง
- การเลือก Download เฉพาะ E-mail ที่สำคัญที่คุณอยากโหลดก่อน โดยไม่จำเป็นที่จะต้องเสียเวลาโหลดกับ E-mail ที่เข้ามาตามวันที่ ซึ่งเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณทำงานอยู่นอกบริษัทฯ หรือใช้อินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วต่ำ หรือไม่มีเวลาพอที่จะ โหลดทุกเมล์ แต่ต้องการเลือกอ่านเฉพาะ E-mail ที่มีความสำคัญก่อนฉบับอื่น ๆ
- การสร้าง Reminder เตือนสำหรับ E-mail ที่มีคนส่งให้คุณเพื่อกันลืม
- การกำหนดให้ E-mail ที่คุณสนใจ ให้มีรูปแบบที่สะดุดตา แปลกกว่า E-mail ทั่วไป เพื่อประโยชน์ในการแยกแยะ E-mail ที่สำคัญออกจาก E-mail ทั่วไป เช่น E-mail จากหัวหน้า หรือลูกค้าในเรื่องที่กำลังติดตามอยู่ ฯลฯ
- ดูสถิติ E-mail ของบุคคลสำคัญ เพื่อที่จะได้ทราบว่ามี E-mail ที่ได้รับเข้ามากี่ฉบับต่อวัน ต่อสัปดาห์ ต่อเดือน
|
|